Elektrik güç bedeli konusunda ve telefonlardan alınan sabit ücret konusundaki uyuşmazlıklara yargı desteği geldi.
Küpür halinde sunacağımız İst.1.Tüketici Mahkemesinin Esastan 2003/51 Karardan 2005/234 nolu kararına göre,müracaat eden vatandaşımız itiraz ettiği güç bedeli kesintisini geri almaya hak kazandı.
Bu konuda sıkıntısı olan vatandaşların “Ayedaş”İstanbul Anadolu Yakası Elektrik AŞ Genel Müdürlüğünün Bağlarbaşı Mahallesi,Cengiz Topel Caddesi No:17 Maltepe-İstanbul adresine başvurup,haksız güç bedeli alındığını iddia ettiği dönemin faturalarını alıp,Beykoz İlçe Hakem Heyeti Başkanlığına getirmesi gerekmekte.İlçe Hakem Heyeti yaklaşık 800 YTL’ye kadar olan uyuşmazlıkların kesin karar mekanizması olduğu için kendilerine yapılan müracaatları “Tüketicinin Korunması Hakkındaki
Kanun”kapsamında neticelendirebilmektedir.
Telefonlardan kesilen sabit ücretlerin kaldırılması konusunda, geçmişte alınan iki mahkeme kararı da göz önünde bulundurularak,Beykoz İlçe Hakem Heyetine konu ile ilgili yapılan şahsi müracaatlar değerlendirilip,müracaat edenlere isimlerine hitaben İlçe Hakem Heyetinin Kararları verilmekte,telefonlar konusunda hakem heyetinden alınan olumlu kararlar,ilgili telefon idarelerine verildiğinde konu yargı yolu açık olmak kaydıyla çözüme kavuşmuş uluyor.
Kısaca,vatandaşlarımız hak arama konusunda “bir başka vatandaşın elde ettiği yasal hakkı emsal göstermeden”aynı durumdaki sıkıntısı için bizzat kendisinin müracaat etmesi gerekmektedir.
Elektrik güç bedellerinin hesaplanması konusunda,ilçe hakem heyetinin kendilerine müracaat eden elektrik mağdurlarını tek tek Ayedaş’ın Maltepe’deki merkezine göndermektense,müracaatları biriktirip “Bilgi edinme kanunundaki açılım gibi” topluca kurumlar arası yazışmayla tedarik edip, biran önce inceleyerek karar vermesi, bu konudaki mağdur yurttaşlarımıza yapılacak en büyük hizmet gibi görülmekte.
Doğuş Haber
azmin zaferine onay
Bahadır TOKMAK ve Turgay YILDIZ adlo sanatçıların,Telekom'un sabit ücret alımının iptaline karşı verdiği kararı BEYKOZ TÜKETİCİLER BİRLİĞİ'nin onaylamasına karşı,Türk Telekom sabit ücret alımına devam etmektedir. Bunu ŞİDDETLE KINIYOR VE TAKİP EDİYORUZ
türktelekom sabit ücretleri
Beykoz Tüketiciler Birliği'nin Telekom'un sabit ücret alımının iptaline karşı verdiği kararı İstanbul dışında da diğer ilçelerde uygulanması mümkün mü? Dilekçe örneğini yayımlar mısınız, biz de müracaat etmek istiyoruz.